iPhone v Británii: podrobnosti k zahájení prodeje, O2 UK přibírá zaměstnance a Greenpeace opět na scéně. (7.11.07) - MujMAC.cz - Apple, Mac OS X, Apple iPod

7. listopadu 2007, 08.00 | Trocha doplňujících informací k pátečnímu zahájení prodeje iPhonu ve Velké Británii. Operátor O2 UK v souvislosti s touto událostí nabírá 1 400 dalších zaměstnanců. A svou mediální polívčičku si hodlá přihřát také organizace Greenpeace.

V pátek se začne prodávat iPhone ve Velké Británii, na dnešek se k tomuto tématu sešlo několik zpráv, jež tvoří tenhle článek:

Něco podrobností k zahájení prodeje v Británii

Britský Macworld shrnul různé podrobnosti týkající se zahájení prodeje telefonu Applu ve Spojeném království. Některé informace jsem sice již zmínil dříve v jiných článcích, zde je však pro přehlednost uvedu znovu.

Prodej iPhonu začne ve Velké Británii tento pátek 9. listopadu, v 18:02, v kamenných a internetových obchodech Applu, operátora O2 a prodejce mobilních telefonů Carphone Warehouse. (Čas zahájení prodeje vůbec není náhodný, Apple tradičně zahajuje prodeje svých nových produktů v 18:00, v tomto případě využil příležitosti operátor O2 a jaksi se tam „vlepil“, nezapomínejte, že při hláskování se v angličtině nula čte stejně jako písmeno „o“).

iPhone bude v pátek možné v Británii zakoupit celkem na 1300 místech. Obchodů Apple Store se v Británii nachází jenom 12, ve všech ovšem budou připraveni na zákazníky chtivé iPhonu. Osazenstvo Genius Barů bude poskytovat podporu pro telefon a od soboty začnou přednášky na téma iPhonu a též (placená) osobní školení v rámci programu One-to-One.

Stejně se připravuje i O2, ten bude mít telefony nachystané ve 450 prodejnách, jejichž personál výrazně posílil (o tom více níže), v nich také bude zákazníkům předvádět, jak iPhone maximálně využít.

Zbývající místa tvoří místní obchody Carphone Warehouse, největšího prodejce mobilních telefonů v Británii.

iPhone se bude prodávat za již dříve oznámenou cenu 269 GBP (při současném kursu dolaru to činí 560 USD, proti americké ceně tedy značná „ostrovní“ přirážka). Avšak i zde bude prodej podléhat určitým omezením, jedna osoba bude moci koupit nanejvýš dva kusy telefonu. (Narozdíl od USA však zřejmě budou možné hotovostní platby.) Telefony přirozeně budou zablokované (měly by obsahovat nový firmware 1.1.2, který opět ztíží možnost odblokování) a při jejich koupi budou zákazníci muset uzavřít smlouvu s operátorem O2 UK na dobu 18 měsíců. Zákazníkům se nabízí vývěr ze tří tarifů, nejlevnější vyžaduje měsíční platbu 35 GBP a nejdražší 55 GBP.

Všechny tři tarify poskytují neomezený přenos dat. O2 UK sice původně hodlal na datové přenosy uplatnit dosti silná omezení, to ovšem vyvolalo značnou kritiku a nakonec O2 oznámil, že omezení pro data ruší, což nyní potvrdil též Apple. Omezení byla zřejmě zrušena i pro připojování k WiFi síti operátora Cloud.

Stejně jako v USA se telefon bude aktivovat přes Internet prostřednictvím iTunes, nová verze 7.5 je přizpůsobená pro aktivaci mimo USA.

O2 UK přibírá další zaměstnance

O2 se na zahájení prodeje iPhonu připravuje skutečně důkladně, o čemž svědčí i to, že rozšířil řady svých zaměstnanců o 1 400 lidí v souvislosti s telefonem Applu. Deník The Independent tvrdí, že 700 z nich bude pracovat v zákaznických službách, zbývajících 700 posílí personál v obchodech O2, aby si poradili s předpokládaným náporem zákazníků a zároveň se dostalo odpovídajícího zacházení i těm zákazníkům, co nepřijdou kvůli iPhonu.

Ze 700 nových zaměstnanců zákaznické služby se 200 bude zabývat pouze podporou spojenou s iPhonem. O2 považuje podporu za velice důležitou součást své obchodní strategie, posiluje také internetové podpůrné služby, u nichž se počítá s velkým zájmem.

Všichni tihle lidé nejspíš budou mít co dělat vzhledem k odhadovaným prodejům telefonu. Samotný ředitel O2 UK předpovídá, že do konce roku se prodá 200 000 iPhonů, někteří analytici však předpokládají až dvojnásobný počet.

Greenpeace se bude opět zviditelňovat

Vstup iPhonu na britský trh se bude těšit značné mediální pozornosti, a tak ani příliš nepřekvapuje, že se toho rozhodla využít také organizace Greenpeace. Ta již nějakou dobu vede kampaň proti iPhonu, obviňuje Apple, že v telefonu používá toxické látky. Apple sice většinu námitek Greenpeace vyvrátil, to ovšem kampaň této organizace nezastavilo (racionální argumenty v debatě s aktivisty tohoto druhu mnoho nezmohou).

Podle EETimes plánují Greenpeace a další „zelené“ skupiny protestní akce v souvislosti se zahájením prodeje iPhonu v Británii.

Tentokrát je ovšem požadavek Greenpeace zvlášť směšný (pokud to tedy EETimes nějak nezkomolily, v článku se nachází řada dalších nepřesností), údajně bude Greenpeace požadovat, aby britská verze iPhonu neobsahovala PVC s ftaláty a bromované zpomalovače hoření, jež našla v amerických iPhonech. Jenže „britský“ iPhone se od amerického liší pouze firmwarem (co se brzy dostane i do těch amerických telefonů), hardware samozřejmě zůstává stejný. Ekonomicky a nakonec i technicky by příprava „nejedovatého“ telefonu pro Evropu byla při současných termínech zahájení prodeje naprosto neschůdná.

Svým způsobem ovšem Greenpeace dělá iPhonu reklamu, koordinátorka kampaní Greenpeace totiž prohlásila, že iPhone je jedinečný produkt, který však z hlediska Greenpeace zmeškal příležitost spojit svoje novátorství se „zeleností“. Greenpeace nadále požaduje, aby Apple přestal ve svých telefonech a periferiích používat nebezpečné látky. Organizace však znovu zamlčela, že Apple přislíbil takovéto sloučeniny přestat užívat do konce příštího roku. Náhrada některých těchto látek není právě jednoduchá a rozhodně to nejde udělat škrtem pera, jak si zřejmě někteří aktivisté představují. Ze strany Greenpeace tak v podstatě jde o prázdné gesto, jež ovšem bude dobře vidět.