Stížnosti na vybíjení bezdrátových klávesnic v kombinaci s Magic Mouse přetrvávají - MujMAC.cz - Apple, Mac OS X, Apple iPod

6. ledna 2010, 00.00 | Nadále se objevují četné stížnosti uživatelů na tento problém, Steve Jobs však údajně již přislíbil brzkou nápravu.

Počátkem prosince jsme informovali o stížnostech mnohých uživatelů bezdrátových klávesnic Applu na to, že pokud je používají v kombinaci s novou myší Magic Mouse, baterie v klávesnici se jim velice rychle vybíjejí.

A zdá se, že tyto stížnosti nepřestávají, zprávy k dalšímu vývoji této záležitosti přinesl server MacRumors. Již o víkendu na problém poukázal známý blog TUAW, upozorňuje na rozsáhlou (a stále se rozrůstající) diskusi na podpůrném foru Applu, jež probírá tohle téma.

Stížnosti na předčasné vybíjení klávesnic neutichají

Problému se dostává zvýšené pozornosti, protože Apple se k němu dosud oficiálně nijak nevyjádřil a stížností přibývá, avšak z komentářů v různých webových diskusích vyplývá, že tato potíž postihuje jen některé uživatele. A tak zatímco jedni vyměňují baterie v klávesnici již po několika dnech, jiní tvrdí, že žádné potíže nemají. Problém přitom zřejmě opravdu spočívá v Magic Mouse, protože při její záměně za myš jiného výrobce potíže s bateriemi zmizely.

Nejvíc si stěžují majitelé starších bezdrátových klávesnic Applu používajících tři baterie, stížností od vlastníků nové klávesnice (která se od své předchůdkyně liší vlastně jen tím, že užívá pouze dvě baterie) je mnohem méně (snad se projevuje lepší správa spotřeby nového modelu, ale může se jednat i o prostý důsledek toho, že se nových klávesnic zatím prodalo méně).

Problém s bateriemi se zjevně vyskytuje jen na určitých konfiguracích, avšak počty stížností na Webu naznačují, že to opravdu není zanedbatelná záležitost. Navíc si někteří uživatelé stěžují i na rychlé vybíjení baterií v samotné Magic Mouse.

Všeobecně se má za to, že jde spíše o softwarový problém, v případě vybíjení klávesnic se soudí, že Magic Mouse jim zabraňuje přepínat se do režimu spánku, a proto se jejich baterie vyčerpávají tak rychle. (Jako provizorní řešení se nabízí nasazení dobíjitelných akumulátorů, ty ovšem také mají své slabiny).

Počátkem listopadu Apple vydal souběžně s Mac OS X 10.6.2 aktualizaci Wireless Keyboard Update 2.0 pro Leoparda (Snow Leopard ji ve verzi 10.6.2 zahrnuje přímo v sobě) podporující nové funkce bezdrátové klávesnice, ta však problém baterií zjevně neřešila, protože zmíněná diskuse se objevila až několik dní po jejím vydání, chyba bude někde jinde.

Řešení v podobě softwarové opravy je možná již na cestě

A nejspíš se již ví, kde vězí, několika uživatelům měla technická podpora Applu sdělit, že skutečně jde o známou chybu Bluetooth ovladače a na její nápravě se již pracuje. A zdá se, že se tomuto tvrzení dostalo podpory přímo z nejvyšších cupertinských míst, jeden ze čtenářů serveru MacRumors totiž tvrdí, že na dotaz ke zmíněnému problému zaslaný elektronickou poštou mu odpověděl přímo Steve Jobs. Jeho odpověď, v obvyklém lakonickém stylu, měla znít takto: „Víme. Softwarová oprava přijde brzy. Omluva za problém. Steve.“

Dá se tomu celkem věřit, Steve Jobs v minulosti již vícekrát poslal podobnou stručnou odpověď na dotazy k některým hodně diskutovaným problémům (a nepochybně počítá s tím, že si dotyčný takovou odpověď nenechá pro sebe, takže brzy o ní budou díky Webu informováni i všichni ostatní, aniž by to Apple cokoli stálo - takhle efektivní propagaci může většina konkurence Applu jen závidět).

Lze tedy předpokládat, že se již brzy objeví další aktualizace Bluetooth firmwaru pro Macy, jež by mohla tuhle věc konečně vyřešit. Naposledy Apple uvolnil aktualizaci Bluetooth Firmware Update 2.0.1 loni v srpnu, ta ovšem byla určena ještě pro předchozí modely jeho bezdrátové klávesnice a myši, teď se snad dočkáme obdobné aktualizace pro Magic Mouse.