Různé zprávy spojené s Applem: Potíže MobileMe údajně odstraněny, Apple varuje prodejce před nedostatkem Maců a iPodů a ovladače pro tiskárny Lexmark. (31.7.08) - MujMAC.cz - Apple, Mac OS X, Apple iPod

31. července 2008, 04.00 | Apple tvrdí, že potíže sužující službu MobileMe byly konečně vyřešeny. Také vydal upozornění pro prodejce, že v následujících týdnech budou omezeny dodávky notebooků a iPodů, což naznačuje brzký příchod nových modelů. A uvolnil aktualizované ovladače tiskáren Lexmark pro Leoparda.

Přísun zpráv podle očekávání ochabuje, ale něco se přece jen našlo. V tomto článku najdete zprávy související s děním okolo Applu, druhý dnešní článek přináší pověsti týkající se hardwaru.

Nejprve se podíváme na stav služby MobileMe:

Problémy MobileMe byly údajně zcela vyřešeny

Od minulého pátku Apple pravidelně informuje o dění okolo služby MobileMe, stavová stránka nyní funguje jako blog, v němž určený zaměstnanec Applu, David G., zveřejňuje zprávy o postupu prací na řešení potíží, jež službu MobileMe stíhají od jejího spuštění.

V příspěvku z neděle jsme se dozvěděli, že Apple postupně odstraňuje problém s nedostupností pošty, který postihl asi 1 procento zákazníků služby MobileMe. A v úterý vyšel třetí příspěvek, v němž David G. oznamuje, že poštovní služba, včetně archivu zpráv, byla obnovena pro všechny z onoho jednoho procenta. Děkuje zákazníkům za projevenou trpělivost a zároveň oznamuje, že ti, kdo by měli potíže s poštou i nadále, se mohou obrátit na vyhrazenou konverzační linku, co Apple zřídil speciálně pro problémy pošty MobileMe. Apple věří, že obnovením poštovní služby vyřešil většinu potíží MobileMe a nyní se může soustředit na vylepšení jejích dalších stránek. (Někteří uživatelé si však v diskusních forech na poštu stěžují i nadále.)

V pondělí navíc Apple objevil chybu v synchronizaci, která způsobovala, že se kontakty a kalendářní údaje nesynchronizovaly správně s bezdrátově připojenými iPhony a iPody touch. Některým uživatelům kontakty a kalendářní položky zmizely z jejich mobilních přístrojů, nikoli však z počítačů či ze „síťového oblaku“. V pondělí odpoledne byla chyba opravena, což vyřešilo zmíněný problém pro většinu uživatelů, jejich data se na iPhonu či iPodu touch opět objevila. Ti z postižených zákazníků, jimž se data neobnovila automaticky, by měli postupovat podle tohoto návodu k obnovení dat.

David G. slibuje vydat další zprávu o stavu služby MobileMe koncem tohoto týdne.

Oficiálně tedy byl největší problém služby vyřešen a ti, kdo budou mít potíže i nadále, mají místo, kam se mohou obrátit. Stále se sice vyskytují stížnosti, že služba nefunguje tak, jak má, otázkou ovšem je, nakolik se projevuje „mediální zesílení“ těchto stížností, ostatně Apple sám tak trochu přiznává, že některé potíže mohou přetrvávat, o čemž svědčí zřízení oné vyhrazené konverzační linky. A ukazuje se, že Apple pracuje i na postupném odstraňování dalších chyb služby MobileMe. Zřejmě nebude jednoduché službu dostat do hladce fungujícího stavu, nejspíš to ve skutečnosti ještě nějakou dobu potrvá, bez ohledu na oficiální prohlášení, rozhodně se však Apple snaží.

Apple varuje prodejce před nedostatkem Maců a iPodů

O tom, že Apple chytá modernizované MacBooky a také iPody, se mluví už hodně dlouho, nyní se však objevily další informace nasvědčující, že by se mohly dostat na trh již za několik týdnů.

Apple totiž v posledních dnech některým ze svých významných obchodních partnerů zaslal poradní věstník, v němž naznačuje, že omezuje výrobu stávajících iPodů a některých modelů notebooků, což povede k omezeným dodávkám těchto produktů v následujících týdnech.

Aby se s touto situací vyrovnali a zajistili si dostatečné zásoby pro nové zákazníky během srpna, Apple „důrazně doporučuje“, aby si prodejci udělali zásoby nejprodávanějších modelů iPodu asi na čtyři týdny. Podle věstníku totiž začnou být dodávky iPodů velmi omezené v příštích sedmi dnech.

Obdobně Apple radí prodejcům i v případě notebooků, doporučuje vytvořit si jejich zásobu na 3 týdny. Konkrétně věstník zmiňuje 13” MacBooky a 15” a 17” MacBooky Pro, o MacBooku Air nemluví.

Podle minulých zkušeností s podobnými situacemi prodejci, kteří obdrželi tento věstník, věří, že Apple chystá uvedení nových iPodů a MacBooků, tudíž omezuje dodávky stávajících modelů, ze zmíněných časových údajů odhadují, že by nové modely měly přijít na trh někdy mezi počátkem a polovinou září. Tento termín totiž zaručuje uspokojení poptávky během vánoční nákupní sezóny, jež bývá v USA zvlášť silná (zejména v oblasti spotřební elektroniky). Jistě si pamatujete, že loni 5. září Apple představil současné iPody, možná se letos bude historie opakovat. (Samozřejmě to nemusí být zrovna tohle datum, přidrží-li se však Apple své tradice, mohlo by k tomu dojít o některém zářijovém úterý.)

Totéž platí pro inovované MacBooky a MacBooky Pro, kolem nichž se kupí mnohé, někdy dost divoké pověsti, zahájení jejich dodávek se předpokládá asi za 6 až 8 týdnů.

Tohle vše dává smysl i vzhledem k tomu, že 22. srpna Apple začne s prodejem iPhonu 3G v dalších 20 zemích, nyní se tedy nejspíše věnuje přípravám na tuto druhou vlnu a poté se pustí do inovace iPodů a MacBooků. (Jistě, většina prací probíhá paralelně, ale hlavní pozornost firmy se nepochybně přesouvá podle toho, co se právě chystá.)

Aktualizované ovladače tiskáren Lexmark pro Leoparda

A nakonec tu máme jednu drobnou softwarovou zprávu: Apple postupně vydává aktualizované ovladače tiskáren jednotlivých výrobců pro Leoparda, v úterý došlo na značku Lexmark. (Předtím se tyto ovladače objevily pro tiskárny Canon, HP a Brother.)

Softwarový balík Lexmark Printer Driver 1.1 se nabízí jednak přes Software Update, jednak se dá stáhnout z webu Applu. V tom případě má velikost 71 MB a podle Applu obsahuje nejnovější ovladače pro tiskárny, jež používáte na svém stroji.

Apple se chlubí, že se jedná o inteligentní aktualizace, v Software Update se objeví pouze tehdy, když bude k danému Macu připojena tiskárna Lexmark nebo se na něm vyskytne tisková fronta pro předchozí verzi ovladačů. Při instalaci přes Software Update by se navíc měly stáhnout ovladače jenom pro konkrétní nasazený typ tiskárny.

Tyto ovladače fungují pod Mac OS X 10.5.3 nebo vyšším, jsou tedy určeny jen pro nejnovější verze Leoparda.